Dados e usuários acima do hardware e software

Eu já aprendi com os mais vividos na área de TI: devemos dar mais atenção aos dados e aos usuários do que aos componentes de hardware e software. Estes últimos são apenas os meios para atingirmos objetivos mais nobres.
Os usuários buscam, informam e modificam os dados, os quais por sua vez influenciam os primeiros. É um ciclo importante que movimenta a era da informação (Web 1.0) e da colaboração (Web 2.0). O fim justifica os meios e não o contrário.

Padrões de TI corporativos

Por questões de economicidade, as empresas querem estabelecer padrões para a divisão de TI. Porém, essa tarefa está cada vez mais difícil.
Um dos motivos para a dificuldade é a frequente evolução das soluções de TI. Outro motivo é a rápida evolução (desejada) dos profissionais de TI, que buscam novos métodos e ferramentas para aumentar sua produtividade (é a TI aprimorando a si mesma).
No caso do desenvolvimento de sistemas de software, diversas empresas já partiram para a adoção de ambientes ágeis, em que são alocadas equipes multidisciplinares (negócio e TI) em regime de cooperação capazes de aprender rapidamente aspectos do negócio da empresa e da tecnologia. A agilidade é tão grande que não dá tempo para disseminar e promover padrões corporativos. Como as empresas então podem construir uma base de padrões de TI corporativos (métodos, ferramentas, indicadores, etc.)?
Entre as ações para amenizar esse problema está a mistura sistemática dos membros das equipes - o popular rodízio dos profissionais. Isso garante a troca de conhecimento e experiência, além de motivar aqueles profissionais que gostam de mudar de ares com maior frequencia.